چگونه از منوی دیجیتال استفاده کنیم؟ + تفاوت آن با منو برد

چگونه منو دیجیتال استفاده کنیم

حال که منو دیجیتال به بسیاری از رستوران ها وارد شده است، برای بسیاری از مشتریان سوال می باشد که چگونه از منوی دیجیتال استفاده کنیم؟ اگر می خواهید در این رابطه اطلاعات کسب کنید و از عصر ارتباطات عقب نمانید با ما همراه باشید. امروزه وقتی به رستوران های پیشرفته مراجعه می کنید، دیگر […]

ترندهای برتر صنعت رستوران در سال 2022

ترند صنعت رستوران

صنعت رستوران‌داری یک صنعت پویا و همیشه در حالِ تغییر است. ترندهای رستوران که هر روز ظاهر می شوند، ادامه موفقیت آمیز آن را دشوار کرده است. به خصوص در دو سال گذشته، صنعت رستوران‌ داری بیش از هر زمان دیگری با تغییراتی روبرو شده است. با تغییرات و روندهای جدید که با سرعت تمام […]

چگونه داده ها باعث افزایش درآمد رستوران ها می شوند؟

افزایش درآمد رستوران با داده محوری

از آنجایی که دیجیتالی ‌سازی چشم‌انداز عملکردی و عملیاتی صنعت رستوران‌داری را تغییر می‌دهد، شرکت‌های مستقل بزرگ و صاحبان امتیاز از داده محوری استفاده می کنند به این امید که به آنها در موفقیت در این چشم‌انداز تجاری مدرن کمک کند. فقط یک مشکل وجود دارد: تعداد کمی می دانند که چگونه بینش معناداری را از آن […]

چرا منو دیجیتال مهم است؟؟

اهمیت منو دیجیتال

آیا منوی رستوران شما در وب سایت شما قابل مشاهده است؟  طبق تحقیقات اوپن تیبل، 93% از مردم قبل از صرف غذا، منوهای دیجیتال آنلاین را مطالعه می کنند و اگر منو شما قابل مشاهده نباشد، ممکن است مشتریان را قبل از اینکه حتی از شما بازدید کنند دور کنید. یک وب‌سایت خوب به بازدیدکنندگان […]

چگونه با مهندسی منو درآمد را افزایش دهیم؟ + چند روش کاربردی

مهندسی منو دیجیتال

منوی رستوران یکی از مهمترین ابزارهای فروش کافه رستوران است. یک نظرسنجی Gallop نشان داد که یک مشتری به طور متوسط تنها 109 ثانیه را صرف مطالعه یک منو می کند. در طول این مدت، آنها منو را اسکن می کنند، توضیحات را می خوانند و قبل از تصمیم گیری قیمت ها را بررسی می کنند. برای […]

چه نکاتی یک شعبه مجازی را موفق می کند؟

شعبه مجازی موفق

دستگاه های موبایل و تبلت ها روند خرید و مسیر خرید را تا حد زیادی تغییر داده اند. این روزها می توانید از روی صندلی مورد علاقه خود هر چیزی از پیتزا گرفته تا جزیره بخرید. به دلیل همین سادگی، فروشگاه های آنلاین جدید دائماً برای پاسخگویی به بخش های مختلف مشتریان ایجاد می شوند. […]

4 معیار کلیدی برای سنجش رضایت مشتری

سنجش رضایت مشتری

ایجاد رضایت مشتری فراتر از به حداقل رساندن شکایات آنها است. در دنیای امروز تجربه مشتری مهم ترین و تاثیر گذارترین عامل در موفقیت و پیشرفت کسب و کارها به شمار می رود. در این مطلب به بررسی چهار معیار کلیدی در سنجش رضایت مشتری و سپس به نحوه kpi گذاری می‌پردازیم.   رضایت مشتری چیست و […]

منو دیجیتال در صنعت رستوران چه نقشی ایفا می کند؟

منو دیجیتال و صنعت رستوران

رستوران رفتن و گذراندن اوقات فراغت یکی از تفریحات جوانان و خانواده ها است. بسیاری از مردم از رفتن به کافی شاپ ها و رستوران ها لذت می برند، اما ظهور ویروس کرونا بر این رویه تاثیر زیادی گذاشت. از یک طرف رستوران ها به فکر چاره بودند و از طرف دیگر مردم بیشتر از […]

ترندهای برتر تجربه مشتری در سال 2022

ترند تجربه مشتری 2022

در حالی که اولویت ها و ترجیحات مردم تغییر کرده و هنوز برخی از جنبه های همه گیری باقی مانده است، سایت سی ایکس نتورک خلاصه ای از پیش بینی های ترندهای رفتار و تجربه مشتری در سال آینده را بیان کرده است که در این مقاله به آن ها می پردازیم(CX Network). این سایت […]

7 مهارت مدیران موفق در تحول دیجیتال

۷ مهارت مدیران موفق رستوران

تحولات دیجیتال موفق بدون تلاش گسترده کسب و کار، تغییر تفکر و فرآیندها، بکارگیری فناوری های مناسب و همچنین بدون راهنمایی از مدیر اطلاعات و مدیر فناوری (مدیر دیجیتال) ماهر اتفاق نمی‌افتد. در این مقاله به توضیحی کوتاه در مورد مدیر دیجیتال و سپس به 7 مهارت مهم مدیران در تحول دیجیتال در رستوران ها […]