دوره مدیریت رستوران و کافی شاپ + فاکتورهای جذب مشتری
وقتی وارد یک رستوران یا کافی شاپ می شوید چه چیزی در ابتدا برایتان مهم است؟ نظم؟ منوی کامل ؟ کیفیت غذا ؟ شاید هم همه این موارد! مدیر می بایست بتواند یک تیر و چند نشان بزند تا کاربر موقت تبدیل به مشتری ثابت شود. مشتریان به محض ورود به رستوران و کافی شاپ […]
روش راه اندازی رستوران مجازی
ویژگی های رستوران های مجازی در سالهای اخیر، مرز میان دریافت خدمات از رستوران مجازی و واقعی تقریبا از بین رفته است. رستورانهای مجازی در ترکیب با فعالیت رستورانهای واقع در مناطق فیزیکی خدمات جدیدی را مورد توجه قرار داده اند. مشتریان نیز در هنگام دادنِ سفارش از رستوران ها عادت کرده‌اند که تعداد بیشتری […]
طرز استفاده از منوی دیجیتال + آموزش
حال که منو دیجیتال به بسیاری از رستوران ها وارد شده است، برای بسیاری از مشتریان سوال می باشد که چگونه از منوی دیجیتال استفاده کنیم؟ اگر می خواهید در این رابطه اطلاعات کسب کنید و از عصر ارتباطات عقب نمانید با ما همراه باشید. امروزه وقتی به رستوران های پیشرفته مراجعه می کنید، دیگر […]
آموزش اسکن منو کافه، رستوران
امروزه اینترنت و تکنولوژی، کسب و کارهای بسیاری را تحت‌الشعاع خود قرار داده و سرعت بخشیده‌اند. زندگی در چنین عصر پرسرعتی، توقعات ما از خدمات‌رسانی کافه‌‌ها و رستوران‌ها را نیز بیشتر کرده است. این روزها دیگر مشتری‌ها تنها با نشستن بر سر میز و اسکن منو دیجیتال، در کسری از ثانیه، می‌توانند غذا یا نوشیدنی […]
مشاوره راه اندازی رستوران و کافی شاپ
راه اندازی رستوران یک پروسه طولانی است که شما می توانید با آگاهی از مراحل آن، این فرآیند را سریع تر طی کنید. در این مقاله می خواهیم به آموزش 0 تا 100 راه اندازی رستوران بپردازیم و شما را با مراحل و مجوزهایی که برای آن نیاز است آشنا سازیم. در انتها نیز یک […]
ترندهای برتر صنعت رستوران در سال 2023
صنعت رستوران‌داری یک صنعت پویا و همیشه در حالِ تغییر است. ترندهای رستوران که هر روز ظاهر می شوند، ادامه موفقیت آمیز آن را دشوار کرده است. به خصوص در دو سال گذشته، صنعت رستوران داری بیش از هر زمان دیگری با تغییراتی روبرو شده است. با تغییرات و روندهای جدید که با سرعت تمام […]
چگونگی افزایش درآمد رستوران با داده ها ؟
از آنجایی که دیجیتالی سازی چشم‌انداز عملکردی و عملیاتی صنعت رستوران‌داری را تغییر می‌دهد، شرکت‌های مستقل بزرگ و صاحبان امتیاز از داده محوری استفاده می کنند به این امید که به آنها در موفقیت در این چشم‌انداز تجاری مدرن کمک کند. فقط یک مشکل وجود دارد: تعداد کمی می دانند که چگونه بینش معناداری را از آن […]
افزایش درآمد رستوران با مهندسی منو
منوی رستوران یکی از مهمترین ابزارهای فروش کافه رستوران است. یک نظرسنجی Gallop نشان داد که یک مشتری به طور متوسط تنها 109 ثانیه را صرف مطالعه یک منو می کند. در طول این مدت، آنها منو را اسکن می کنند، توضیحات را می خوانند و قبل از تصمیم گیری قیمت ها را بررسی می کنند. برای […]
چه نکاتی یک شعبه مجازی را موفق می کند؟
دستگاه های موبایل و تبلت ها روند خرید و مسیر خرید را تا حد زیادی تغییر داده اند. این روزها می توانید از روی صندلی مورد علاقه خود هر چیزی از پیتزا گرفته تا جزیره بخرید. به دلیل همین سادگی، فروشگاه های آنلاین جدید دائماً برای پاسخگویی به بخش های مختلف مشتریان ایجاد می شوند. […]
رضایت مشتری + سنجش با 4 معیار طلایی
ایجاد رضایت مشتری فراتر از به حداقل رساندن شکایات آنها است. در دنیای امروز تجربه مشتری مهم ترین و تاثیر گذارترین عامل در موفقیت و پیشرفت کسب و کارها به شمار می رود. در این مطلب به بررسی چهار معیار کلیدی در سنجش رضایت مشتری و سپس به نحوه KPI گذاری می‌پردازیم. رضایت مشتری ارزیابی […]