مدیریت یک رستوران کار آسانی نیست. شما باید به طور همزمان بر روی کارهایی مانند تهیه مواد اولیه، آماده سازی غذا، ارائه خدمات به مشتریان و مدیریت مالی رستوران خود تمرکز کنید. در این میان استفاده از یک نرم‌افزار رستوران مناسب میتواند به شما کمک کند تا بسیاری از کارها را به صورت خودکار و سریع‌تر انجام دهید و مدیریت رستوران خود را آسان‌تر کنید.
معرفی انواع نرم‌افزار مخصوص رستوران
نرم افزارهای رستوران انواع مختلفی دارند و هر کدام از آن‌ها ویژگی‌های خاص خود را دارند. این نرم‌افزارها به صورت کلی به دو دسته تقسیم می‌شوند: نرم‌افزار مدیریت رستوران و نرم‌افزارهای سفارش آنلاین و تحویل غذا.
1. نرم‌افزارهای مدیریت رستوران: این نرم‌افزارها برای مدیریت و بهبود عملکرد روزانه رستوران استفاده می‌شوند. آن‌ها شامل ویژگی‌هایی مانند مدیریت سفارش‌ها، مدیریت موجودی، برنامه‌ریزی ساعت کاری کارمندان، مدیریت حسابداری و پرداخت، گزارش‌دهی مالی و آماری و مدیریت مشتریان می‌شوند. نمونه‌هایی از این نرم‌افزارها عبارتند از:
- Toast
- TouchBistro
- Square for Restaurants
- Lightspeed Restaurant
2. نرم‌افزارهای سفارش آنلاین و تحویل غذا: با افزایش تقاضا برای سفارش آنلاین و تحویل غذا نرم‌افزارهایی برای این منظور توسعه یافته‌اند. این نرم‌افزارها به رستوران‌ها امکان می‌دهند سفارشات آنلاین را دریافت و مدیریت کنند و همچنین امکان پرداخت آنلاین را به مشتریان ارائه می‌دهند. همچنین این نرم‌افزارها معمولاً ویژگی‌هایی مانند برنامه‌ریزی سفارشات، مدیریت موجودی، گزارش‌دهی و ارتباط با مشتری را نیز دارا می‌باشند. نمونه‌هایی از این نرم‌افزارها عبارتند از:
- Uber Eats
- Grubhub
- ChowNow
البته موارد بالا فقط نمونه‌هایی از نرم‌افزارهای معروف در هر دسته هستند که به نیازهای خاص رستوران‌ها پاسخ می‌دهند. انتخاب نرم‌افزار مناسب برای رستوران باید بر اساس نیازها و اولویت‌های رستوران خاص شما صورت بگیرد.
ویژگی‌های مهم نرم‌افزار مخصوص رستوران
هنگام انتخاب نرم‌افزار رستوران به ویژگی‌های زیر توجه کنید:
- سهولت استفاده: نرم‌افزار رستوران باید به گونه‌ای طراحی شده باشد که تمامی پرسنل رستوران شما بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.
- قابلیت انعطاف پذیری: نرم‌افزار رستوران باید قابلیت انعطاف پذیری بالایی داشته باشد تا بتواند با سخت افزارهای مثل دستگاه‌های پوز هماهنگ شود.
- امکان سفارشی‌سازی: نرم‌افزار رستوران باید امکان سفارشی‌سازی را داشته باشد تا بتوانید آن را مطابق با نیازهای خاص رستوران خود تنظیم کنید.
- پشتیبانی از زبان فارسی: اگر رستوران شما در ایران قرار دارد مهم است که نرم افزاری را انتخاب کنید که از زبان فارسی پشتیبانی کند.
- پشتیبانی از دستگاه‌های مختلف: نرم‌افزار رستوران باید از دستگاه‌های مختلفی مانند کامپیوتر، گوشی هوشمند و تبلت پشتیبانی کند.
مزایای این نرم‌افزارها چیست ؟
برخی از مزایای استفاده از انواع نرم‌افزار رستوران عبارتند از:
- افزایش بهره‌وری: نرم افزار به شما کمک میکند تا فرآیندهای رستوران خود را خودکار کنید و بهره‌وری را افزایش دهید.
- بهبود دقت: با نرم افزار میتوانید حین انجام فرآیندهای رستوران دقت در کار را افزایش دهید.
- کاهش هزینه‌ها: نرم‌افزار به شما کمک میکند تا هزینه‌های رستوران خود را کاهش دهید.
- بهبود خدمات مشتری: نرم‌افزار به شما کمک میکند تا ارائه خدمات به مشتریان خود را بهبود بخشید و سرعت بالاتری در آماده سازی سفارش ها داشته باشید.
- تحلیل داده‌ها: نرم‌افزار به شما کمک میکند تا داده‌های رستوران خود را تجزیه و تحلیل کنید و تصمیمات بهتری بگیرید.
راهنمای انتخاب نرم افزار مناسب برای رستوران
هنگام انتخاب نرم‌افزار به نکات زیر توجه کنید:
- بودجه: انواع نرم‌افزارها قیمت‌های متفاوتی دارند. شما باید نرم افزاری را انتخاب کنید که متناسب با بودجه شما باشد.
- نیازهای رستوران: قبل از انتخاب نرم‌افزار فهرستی از نیازهای رستوران خود تهیه کنید. این امر به شما کمک میکند تا نرم‌افزاری را انتخاب کنید که تمامی نیازهای شما را برآورده کند.
- نظرات کاربران: قبل از خرید نرم‌افزار در مورد آن تحقیق کنید و نظرات کاربران دیگر را بخوانید. این امر به شما کمک میکند تا نرم افزاری را انتخاب کنید که دارای کیفیت بالا باشد.
- پشتیبانی: نرم‌افزاری را انتخاب کنید که دارای پشتیبانی خوبی باشد. این امر به شما کمک میکند تا در صورت بروز هرگونه مشکل به راحتی بتوانید از بخش پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده نرم‌افزار کمک بگیرید.
- مقایسه: برای انتخاب نرم‌افزار مناسب باید تحقیقات کاملی انجام دهید و نرم‌افزارهای مختلف را با یکدیگر مقایسه کنید. تا بتوانید مناسب ترین گزینه را از بین آن‌ها انتخاب کنید.
نحوه استفاده از نرم‌افزار رستوران ماپرا
برای استفاده از نرم‌افزار باید مراحل زیر را انجام دهید:
- ورود به سیستم: با وارد کرد آدرس سایت و وارد شدن به سیستم با اطلاعات کاربری میتوانید وارد داشبورد مدیریت رستوران خود شوید.
- وارد کردن اطلاعات اولیه : پس وارد شدن به داشبورد باید اطلاعات اولیه را وارد سیستم کنید تا بتوان روی آن‌ها پردازش انجام داد.
- آموزش نرم‌افزار: در صورت نیاز به آموزش کارشناسان ماپرا آموزش‌هایی را بصورت آنلاین برای شما در نظر گرفته اند که میتوانید از این جلسات جهت استفاده از نرم افزار استفاده نمایید.
مراحل استفاده از نرم‌افزار رستوران برای انجام فرآیندهای مختلف عبارتند از:
- سفارش‌گیری: برای سفارش‌گیری میتوانید از طریق دستگاه پوز، تبلت یا تلفن همراه خود اقدام کنید.
- آماده‌سازی غذا: پس از سفارش‌گیری باید غذای سفارش داده شده را آماده کنید. نرم‌افزار رستوران میتواند به شما کمک کند تا مراحل آماده‌سازی غذا را به صورت خودکار انجام دهید.این نرم افزار قابلیت اتصال به بی‌نهایت پرینتر را دارد.
- سرو غذا: پس از آماده شدن غذا باید آن را به مشتری تحویل دهید. نرم افزار به شما کمک میکند تا وضعیت سفارشات را پیگیری کنید و غذای سفارش داده شده را به مشتری مناسب تحویل دهید.
- حسابداری: نرم‌افزار میتواند حسابداری رستوران شما را بررسی و گزارشات را به شما ارائه دهد.
- تحلیل داده‌ها: توسط نرم افزار میتوانید اطلاعات خود را تجزیه و تحلیل کنید و تصمیمات بهتری بگیرید.
نکاتی برای استفاده بهتر از نرم‌افزار رستوران:
- آموزش‌های نرم‌افزار را به طور کامل ببینید. این امر به شما کمک میکند تا نحوه استفاده از نرم‌افزار را به طور کامل یاد بگیرید. همچنین این آموزش‌ها را در اختیار صندوق‌دار خود قرار دهید.
- از تمام ویژگی‌های نرم‌افزار استفاده کنید. بسیاری از نرم افزارهای رستوران دارای ویژگی‌های مختلفی هستند که می‌توانند به شما کمک کنند تا کار خود را آسان‌تر کنید.
- نرم‌افزار را به طور مرتب به روز کنید. به روز رسانی نرم‌افزار میتواند به رفع مشکلات و بهبود عملکرد نرم‌افزار کمک کند.
مزایای نرم‌افزار یکپارچه ماپرا
نرم‌افزار ماپرا یک نرم‌افزار جامع و کاربردی است که میتواند به شما کمک کند تا تمامی فرآیندهای رستوران خود را به صورت خودکار انجام دهید و مدیریت رستوران خود را آسان‌تر کنید. برخی از مزایای این نرم افزار عبارتند از:
- سهولت استفاده: نرم‌افزار ماپرا به گونه‌ای طراحی شده است که تمامی پرسنل رستوران شما بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.
- قابلیت انعطاف پذیری: این نرم‌افزار قابلیت انعطاف پذیری بالایی دارد تا بتواند با نیازهای خاص رستوران شما سازگار شود.
- امکان سفارشی‌سازی: نرم‌افزار ماپرا امکان سفارشی‌سازی را فراهم میکند تا بتوانید آن را مطابق با نیازهای خاص رستوران خود تنظیم کنید.
- پشتیبانی از زبان فارسی: این نرم‌افزار از زبان فارسی پشتیبانی میکند.
- پشتیبانی از دستگاه‌های مختلف: نرم‌افزار ماپرا از دستگاه‌های مختلفی مانند کامپیوتر، گوشی هوشمند و تبلت پشتیبانی میکند.
- امکان سفارش آنلاین: این نرم‌افزار امکان سفارش آنلاین را برای مشتریان شما فراهم میکند.
- امکان ارسال پیامک به مشتریان: نرم‌افزار ماپرا امکان ارسال پیامک به مشتریان شما را برای اطلاع رسانی از تخفیفات و رویدادهای ویژه فراهم میکند.
- امکان تحلیل داده‌ها: این نرم‌افزار امکان تحلیل داده‌ها را برای شما فراهم میکند تا بتوانید عملکرد رستوران خود را بهبود بخشید.
- نرم‌افزار رستوران ماپرا یک انتخاب عالی برای رستوران‌های کوچک و بزرگ می‌باشد. این نرم‌افزار میتواند به شما کمک کند تا مدیریت رستوران خود را آسان‌تر کنید و کسب و کار خود را به صورت چشم‌گیری رونق ببخشید.
کد تخفیف ویژه برای خرید نرم‌افزار ماپرا
برای خرید نرم‌افزار رستوران ماپرا میتوانید از کد تخفیف MUPRA208 استفاده کنید. این کد تخفیف 10 درصد تخفیف از مبلغ کل خرید شما را به همراه دارد. برای استفاده از کد تخفیف کافی است در هنگام خرید نرم‌افزار کد تخفیف MUPRA208 را در بخش توضیحات ثبت سفارش ثبت کنید.
نحوه استفاده از کد تخفیف:
1. وارد سایت ماپرا شوید.
2. در صفحه نخست روی درخواست مشاوره رایگان کلیک کنید.
3. در صفحه درخواست مشاوره کد تخفیف مورد نظر را در بخش توضیحات وارد کنید.
4. بر روی دکمه “ثبت درخواست مشاوره” کلیک کنید.
5. مبلغ کل خرید شما با 10 درصد کاهش محاسبه می‌شود.